Politique relative aux cookies
I. Objectif
Cette politique informe les utilisateurs sur l’usage des cookies et technologies similaires sur notre site, conformément au RGPD, au droit français, aux recommandations de la CNIL et aux exigences Google Merchant Center (GMC).
II. Définition des cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation du site. Il permet d’identifier votre terminal et de collecter certaines informations de navigation. Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement.
III. Finalités des cookies
Nos cookies servent principalement à :
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Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (compte, panier, commande) ;
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Optimiser la performance et la stabilité du site ;
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Mesurer l’utilisation du site de manière strictement anonyme ;
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Prévenir les fraudes et incidents de sécurité.
IV. Types de cookies
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Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, compte client, commande).
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Statistiques : collectent des données anonymes sur la fréquentation pour améliorer le site.
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Personnalisation : mémorisent vos préférences non sensibles (langue, affichage).
V. Durée de conservation
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Cookies temporaires : supprimés à la fermeture du navigateur.
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Cookies persistants : conservés pour une durée limitée.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment depuis votre navigateur.
VI. Consentement et choix
Vous pouvez :
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Accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement ;
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Modifier vos préférences à tout moment ;
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Utiliser la navigation privée pour limiter les cookies.
Le refus des cookies essentiels peut limiter certaines fonctionnalités.
VII. Cookies tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires pour :
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Gestion des commandes ;
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Sécurisation des paiements ;
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Analyse technique du site.
Ils doivent respecter la réglementation et ne peuvent utiliser les cookies à des fins publicitaires sans votre accord.
VIII. Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux, techniques ou organisationnels. La version applicable est celle publiée sur le site.
IX. Contact
Pour toute question sur les cookies ou vos données :
Adresse de contact : 10741 CALIFORNIA AVE, LYNWOOD, CA 90262, US
Téléphone du service client : +1 (209) 407-1513
E-mail du service client : assist@oakvellanest.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)